No Valiom Business você tem total controle sobre os seus dados e pode solicitar a exclusão deles a qualquer momento. Esta página explica como apagar os seus dados conosco e como revogar o acesso do aplicativo à sua conta do Facebook e Instagram.
Você pode solicitar a exclusão por qualquer um dos meios abaixo:
Envie um e-mail para valiom.app@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 30 dias.
Se você conectou a sua conta de anúncios da Meta ao Valiom pelo Login do Facebook, pode remover esse acesso diretamente no Facebook a qualquer momento:
Ao desconectar, os tokens de acesso da Meta guardados pelo Valiom deixam de ser válidos e são descartados. Nenhuma campanha ou ativo seu na Meta é apagado por essa ação — apenas o acesso do app é revogado.
Ao concluir a exclusão da conta, removemos os seus dados de cadastro, dados operacionais (clientes, agendamentos, OS, financeiro) e os tokens/dados de conexão da Meta. Podemos reter informações mínimas quando exigido por obrigação legal (ex.: registros fiscais), de forma isolada e protegida, pelo prazo legal aplicável.
Solicitações de exclusão são concluídas em até 30 dias. Você recebe a confirmação por e-mail.
Dúvidas sobre exclusão de dados: valiom.app@gmail.com · Valiom Business Ltda · CNPJ 59.276.242/0001-55.