Esta Política de Privacidade descreve como a Valiom Business Ltda (CNPJ 59.276.242/0001-55), doravante "Valiom", "nós", coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações dos usuários dos seus produtos e serviços ("Plataforma"), incluindo o painel de gestão de anúncios e CRM disponível em crm.valiom.com.br. Ao usar a Plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.
Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e, no que se refere a dados obtidos pelas APIs da Meta (Facebook e Instagram), em conformidade com os Termos da Plataforma Meta e as Políticas para Desenvolvedores.
O controlador dos dados é a Valiom Business Ltda, CNPJ 59.276.242/0001-55, com sede em Barreiras — Bahia, Brasil. Para qualquer questão sobre privacidade ou seus dados, entre em contato pelo e-mail valiom.app@gmail.com.
Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e senha (armazenada de forma criptografada). Você fornece esses dados ao criar sua conta.
Dados operacionais que você insere no sistema (clientes, agendamentos, ordens de serviço, financeiro), além de dados técnicos automáticos (endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas) e cookies necessários ao funcionamento e à medição de desempenho.
O Valiom é, entre outras funções, um painel de gestão e análise de anúncios. Quando você opta por conectar a sua própria conta Meta por meio do Login do Facebook (Facebook Login / SDK), nós acessamos — somente com a sua autorização explícita e apenas os seus próprios ativos — os seguintes dados, por meio da Marketing API e das Graph APIs da Meta:
| Permissão | Dado acessado e finalidade |
|---|---|
ads_read | Métricas de desempenho da sua conta de anúncios (gasto, impressões, cliques, CTR, CPL, ROAS) para exibir no painel. |
ads_management | Criar, editar, pausar e gerenciar as suas campanhas de anúncios a partir do painel, a seu pedido. |
pages_show_list | A lista das Páginas do Facebook que você administra, para você escolher sob qual Página o anúncio será publicado. |
pages_read_engagement | Dados da Página selecionada e a conta do Instagram conectada a ela, necessários para publicar o anúncio. |
instagram_basic | A sua conta do Instagram Business e as publicações dela, para que você possa reutilizar um post próprio como criativo de anúncio. |
business_management | As contas de anúncio, Páginas e contas do Instagram que estão sob o seu Gerenciador de Negócios, para você selecionar qual gerenciar no painel. |
Nós não acessamos sua lista de amigos, dados de perfil de terceiros ou qualquer informação do grafo social além dos seus próprios ativos de negócio. Não usamos o Login do Facebook como método de cadastro da conta Valiom — você entra com e-mail e senha próprios; o Login do Facebook serve exclusivamente para conectar a sua conta de anúncios ao painel.
Os dados obtidos via APIs da Meta são usados exclusivamente para entregar, no painel, as funcionalidades que você autorizou — e não para nenhuma outra finalidade.
Tratamos seus dados com base em: consentimento (ex.: conexão da conta Meta, cookies de análise), execução de contrato (operação da Plataforma que você assinou) e legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço), sempre respeitando seus direitos.
Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço, sob obrigações de confidencialidade:
Os dados obtidos por meio das APIs da Meta são tratados de acordo com os Termos da Plataforma Meta e as Políticas para Desenvolvedores da Meta. Não transferimos esses dados a terceiros exceto o estritamente necessário para prestar o serviço que você autorizou, não os usamos para criar perfis de pessoas que não sejam você, e os excluímos quando você desconecta a conta ou solicita a exclusão.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Os tokens e dados de acesso da Meta são mantidos apenas enquanto a conexão estiver ativa; ao desconectar, o acesso é revogado e os tokens correspondentes são descartados.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Consulte os procedimentos completos na nossa página de Exclusão de Dados, que inclui como apagar sua conta e como revogar o acesso do app à sua conta do Facebook.
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados; solicitar portabilidade; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento. Para exercer, escreva para valiom.app@gmail.com.
Usamos cookies essenciais (funcionamento e autenticação) e, mediante seu consentimento, cookies de análise para medir o desempenho. Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, isolamento de dados por empresa, controle de acesso e backups. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
A Plataforma é destinada a empresas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, exigimos salvaguardas adequadas de proteção, conforme a LGPD.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas na Plataforma, e a data de "última atualização" no topo será revisada.
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E-mail (encarregado de dados / DPO): valiom.app@gmail.com